Når kunstig intelligens anvendes korrekt, kan den forbedre en lang række funktioner på dit website og aflaste kundesupporten.
I en tid hvor teknologi udvikler sig hurtigt, kan anvendelse af kunstig intelligens på din hjemmeside måske virke overvældende, men det behøver ikke være tilfældet. Vores søsterselskab, Skabertrang, har senest hjulpet Favrskov Forsyning med at implementere en AI-løsning, og det er forløbet smidigt.
CASE: Favrskov Forsyning.
Med en AI-drevet sorteringsguide og en integreret chatbot direkte i søgefeltet har kunstig intelligens transformeret den måde, borgerne interagerer med Favrskov Forsyning på.
Top 3 fordele:
1. Forbedret brugervenlighed:
Brugerne får øjeblikkelige, præcise svar på deres spørgsmål – alt fra affaldssortering til generelle forespørgsler. Den AI-optimerede selvbetjeningsfunktion resulterer i færre frustrationer fra borgere, der ikke kan finde svar på deres spørgsmål.
2. Aflastning af kundeservice:
Automatiserede svar og intelligent dialog minimerer behovet for menneskelig involvering og optimerer ressourceudnyttelsen. Via kategorisering og indeksering er chatbotten i stand til at guide borgeren til de rette svar.
3. Præcision og pålidelighed:
AI-løsningen til Favrskov Forsyning er udviklet til forsyningsvirksomheder og er trænet på omfattende datasæt for at sikre nøjagtighed. Løsningen er konstant overvåget og bliver løbende opdateret af vores Skabertrang, hvilket garanterer pålidelighed i svarene.
Samtidig giver løsningen mulighed for at indsamle og analysere data for søgningerne og herefter optimere de svar, som chatbotten leverer.
Kom sikkert i gang med kunstig intelligens: Vi tilbyder afprøvede, driftssikre og stabile AI-løsninger.
Du kommer ikke til at stå alene med den nye teknologi. Buchs og Skabertrang vil være til rådighed med ekspertise, når du har behov for det.
Selve implementeringen tilpasses til din virksomheds specifikke behov, så du føler dig tryg gennem processen.
Kontakt Thomas Hedegaard Søby for et uforpligtende møde om mulighederne.
